Selon les études concordantes de Forrester Research et de Gartner, 30 à 50 % des projets de CRM (Customer Relationship Management) n’apportent pas les bénéfices attendus par les entreprises qui les déploient. En clair, l’adoption par les utilisateurs n’est pas suffisante. Il semblerait donc presque aussi facile de rater l’implémentation d’un CRM que de la […]
En marketing digital, le marketing automation désigne l’automatisation et la personnalisation des campagnes emailing. Cela consiste à la fois à confier des tâches répétitives d’envoi d’emails à un logiciel capable d’exécuter des scénarios prédéfinis, mais aussi à personnaliser plus finement les messages grâce à la bonne utilisation du data marketing. C’est en effet au marketing […]
Si vous vendez des produits et des services à forte valeur ajoutée à un nombre limité de comptes clés, vous pratiquez vraisemblablement l’ABM (Account-Based Marketing ou marketing des comptes ciblés) c’est à dire que vous passez beaucoup de temps et d’attention à personnaliser vos actions marketing et commerciales pour chaque compte que vous visez. Les […]
Dans un environnement digital en constante évolution, nos entreprises doivent s’adapter à vitesse “grand V” pour gagner en compétitivité et pérenniser la croissance. Dans ce contexte, nous avons tous besoin de compléter nos compétences par ces nouvelles méthodes de travail, et la formation et le coaching sont des facteurs majeurs de réussite ! Mais savez-vous […]
Vous êtes un acteur du B2B et vendez à un nombre limité de prospects des produits ou des services à forte valeur. Vos processus de ventes sont dits “complexes” notamment parce que vous devez adresser les attentes spécifiques de nombreux interlocuteurs qui pèsent dans la décision finale. De surcroît, il n’est pas rare qu’on vous […]
Si vous suivez l’actualité et les tendances du marketing digital, vous avez sans doute déjà entendu parler de l’ABM (Account-Based Marketing), que l’on peut traduire en français par “marketing des comptes stratégiques” ou “marketing des comptes ciblés”. Éclairage sur la pertinence de cette discipline pour la croissance de votre entreprise. Commençons par une courte […]
Il n’est désormais plus possible de parler de webmarketing sans aborder le cas de l’inbound marketing (marketing entrant). Cette stratégie se base sur une nouvelle approche et pousse la conceptualisation des méthodes à un niveau supérieur. En s’opposant à l’outbound marketing (le marketing sortant), l’inbound marketing cherche à attirer les prospects et les convertir en […]
Pour la 8e année consécutive, HubSpot publie son rapport très attendu sur les dernières tendances du marketing digital. Basée sur un échantillon de plus de 6.200 marketeurs, l’étude menée dans 99 pays donne accès à des chiffres particulièrement éclairants pour les directions générales et marketing des entreprises B2B qui doivent prendre les bonnes orientations. Okédito, agence […]
Marketing automation fait partie des buzzwords du moment et sera certainement en tête du palmarès pour longtemps tant il impacte profondément la façon de générer des affaires, en B2B comme en B2C. Dans la discipline, les éditeurs des 8 logiciels que nous avons comparés sont très actifs : ActiveCampaign, Autopilot, Eloqua, Hubspot, Marketo, Pardot, Plezi […]