Dans un contexte de concurrence féroce et où les attentes des clients évoluent rapidement, la mise en place d’une solution CRM moderne devient un atout stratégique incontournable pour les entreprises. Dans cet article, explorez les avantages et bénéfices qu’une telle solution peut apporter, tant pour les commerciaux que pour le management. Les avantages de la […]
Être en capacité d’évaluer la santé des opérations qui génèrent les revenus de l’entreprise a toujours été une préoccupation. Au cœur de cette évaluation réside la stratégie RevOps, une approche holistique qui vise à aligner les équipes de marketing, de vente et de service client autour d’objectifs communs pour optimiser l’ensemble du parcours client. Le […]
Dans un monde idéal, embaucher des commerciaux serait facile, les nouveaux seraient performants rapidement et le CA en hausse de manière mécanique… mais ce n’est pas la réalité. Voici donc 6 conseils pour optimiser votre performance commerciale avec les éléments dont vous disposez dans la vraie vie ! Votre équipe commerciale Problème 1 : […]
Durant des années, nous avons interrogé les entreprises pour savoir si leur organisation leur permettait d’atteindre la performance commerciale souhaitée. On nous répondait souvent que oui, ça allait. Avec l’expérience, nous avons compris que les dirigeants d’entreprises se contentent trop souvent de performances normales, car peu savent réellement à quoi peut ressembler une organisation commerciale […]
Pas de prospection automatisée et de social selling sans outils adaptés ! La tendance est au “best of breed” qui consiste à privilégier le meilleur assemblage de logiciels spécialisés dans chaque domaine d’application plutôt que de n’utiliser un seul outil “à tout faire”. Voici donc une sélection de 13 outils à connaître pour automatiser votre […]
Lorsqu’une campagne de prospection automatisée sur LinkedIn et par email est bien ciblée et personnalisée, les taux d’ouverture des messages que vous envoyez peuvent atteindre 40, 50 voire 70 % et les taux de réponse grimper jusqu’à 20 %. Des chiffres sans équivalent en démarchage à froid. Quelles sont les clés du succès pour engager […]
Selon les études concordantes de Forrester Research et de Gartner, 30 à 50 % des projets de CRM (Customer Relationship Management) n’apportent pas les bénéfices attendus par les entreprises qui les déploient. En clair, l’adoption par les utilisateurs n’est pas suffisante. Il semblerait donc presque aussi facile de rater l’implémentation d’un CRM que de la […]
Vous souhaitez enrichir votre approche commerciale avec un volet de prospection automatisée mais l’outreach, l’outbound ou encore le scraping ne vous disent rien ? Avant de commencer, voici 20 définitions pour tout comprendre à la prospection automatisée. Les 10 termes principaux pour comprendre comment fonctionne une campagne de prospection automatisée Outreach ou prospection automatisée […]
La prospection automatisée, que l’on appelle aussi outreach chez Okédito, permet de générer des contacts commerciaux ciblés à l’aide d’outils digitaux. À la clé : moins de temps perdu sur des tâches répétitives de prospection et surtout, davantage de leads qualifiés. Cette approche, qui révolutionne le marché de la prospection B2B, est séduisante… à condition […]
Parmi les leviers de la transformation digitale des entreprises, le social selling et le growth hacking sont particulièrement efficaces pour obtenir des résultats rapides en matière de génération de leads. C’est la raison pour laquelle le bon usage des contenus, des réseaux sociaux et des outils d’automatisation du processus de prospection commerciale fait partie des […]