Performance digitale B2B définition du buyer journey par Okédito

Performance digitale en B2B : qu’est-ce que le buyer’s journey ?

En B2B, et a fortiori dans l’industrie, les cycles d’achat peuvent être longs, les processus de décision complexes, et les interlocuteurs nombreux. Par ailleurs, le parcours d’achat (« buyer journey » en anglais) a évolué en grande partie vers le digital et un acheteur interagit en moyenne avec une douzaine de contenus avant de passer à l’acte […]

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