mesure de la performance

Quels indicateurs RevOps suivre pour savoir si la génération de revenus de l’entreprise est en bonne santé ?

Être en capacité d’évaluer la santé des opérations qui génèrent les revenus de l'entreprise a toujours été une préoccupation. Au…

Tout savoir sur les KPIs utilisés pour mesurer l’expérience client et la satisfaction

L'expérience et la satisfaction client sont des éléments cruciaux pour la croissance d'une entreprise. Un service client performant développe la…

Comment le marketing digital peut renforcer l’expérience client en B2B ?

Ces derniers mois, vous avez sans doute, comme la majorité des entreprises, déployé des efforts considérables pour vous adapter au…

Comment le digital aide le marketing à prévoir les ventes futures de l’entreprise ?

Avouons-le, on aimerait tous pouvoir prévoir les ventes à venir grâce aux données du marketing... Si le sujet est encore…

Comment démontrer l’impact du marketing digital sur les revenus de l’entreprise ?

Connaître le retour sur investissement (mesure du ROI) de l'inbound marketing (et du marketing digital au sens large) est un…

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