Les bénéfices d’une solution CRM moderne pour votre équipe commerciale
Dans un contexte de concurrence féroce et où les attentes des clients évoluent rapidement, la mise en place d'une solution…
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Quels indicateurs RevOps suivre pour savoir si la génération de revenus de l’entreprise est en bonne santé ?
Être en capacité d’évaluer la santé des opérations qui génèrent les revenus de l'entreprise a toujours été une préoccupation. Au…
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6 problèmes 6 conseils pour atteindre la performance commerciale optimale
Dans un monde idéal, embaucher des commerciaux serait facile, les nouveaux seraient performants rapidement et le CA en hausse de…
8 mois ago
À quoi ressemble la performance commerciale idéale ?
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8 mois ago
4 bonnes raisons de synchroniser votre outil de service client avec votre CRM de vente
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Stratégie d’avis client, n’ayez plus jamais peur du retour négatif
Les avis clients jouent un rôle crucial dans la réputation et le succès d'une entreprise, en B2C comme en B2B.…
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Tout savoir sur les KPIs utilisés pour mesurer l’expérience client et la satisfaction
L'expérience et la satisfaction client sont des éléments cruciaux pour la croissance d'une entreprise. Un service client performant développe la…
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Pas de prospection automatisée et de social selling sans outils adaptés ! La tendance est au “best of breed” qui…
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Prospection automatisée : les clefs du succès pour engager des conversations qui mènent à la vente
Lorsqu’une campagne de prospection automatisée sur LinkedIn et par email est bien ciblée et personnalisée, les taux d’ouverture des messages…
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