Account manager – directeur(rice) conseil en marketing digital

Vous cherchez un emploi et un environnement de travail où se mêlent innovation digitale, contenu de qualité, goût de la performance, esprit d’équipe et bienveillance ? Rejoignez-nous pour vivre de belles expériences qui ont du SENS.

L’account manager en marketing digital ou directrice(eur) conseil est l’ambassadeur de l’agence auprès des clients que nous lui confions. Avec pour mission principale de transformer nos projets inbound marketing / lead generation en succès retentissants, nous définissons l’account manager à la fois comme un consultant stratège, un leader, un coordinateur méticuleux, un gestionnaire et même un commercial car il contribue au développement du chiffre d’affaires de l’agence grâce aux ventes additionnelles qu’il génère.

Vos missions en tant quE DIRECTEUR CONSEIL EN MARKETING DIGITAL & INBOUND MARKETING

• Piloter les relations clients et le succès des projets de A à Z : objectifs, préconisations stratégiques, périmètre, planning, ressources, budget, reporting des KPIs et comités de pilotage et éditoriaux
• Accompagner et conseiller les clients pendant la phase d’onboarding stratégique des projets inbound marketing et des campagnes d’acquisition de prospects, en application de notre méthodologie Content-to-Business^® à laquelle vous serez formé(e)
• Recruter, fédérer et animer les équipes opérationnelles en vous appuyant d’un content manager et le cas échéant d’un chef de projet inbound marketing
• Superviser la bonne marche et la qualité de la production des contenus (articles, ebooks, webinars, infographies, vidéos, motion design, podcasts…), et des livrables inbound marketing (plateforme de marque, marketing de l’offre, fiches personas, benchmark concurrentiel, stratégie SEO, multi-diffusion social media et campagnes paid media, parcours de conversion, « workflows de nurturing » des leads, séquences d’approche sur les réseaux sociaux (growth hacking), emails conversationnels…)
• Coordonner le déploiement de processus et d’outils technologiques au service de la génération de leads, de l’alignement du marketing et des ventes et de la performance commerciale de nos clients : plateformes de sites / blogs / emailing / marketing automation / CRM…
• Fidéliser les clients et développer la vente additionnelle en leur proposant optimisations, stratégies et opportunités de croissance

Votre profil

• École Supérieure de Commerce, niveau Master ou double formation ingénieur + IAE/ESC
• Minimum 3 ans d’expérience à un poste d’account manager, de directrice(eur) de clientèle ou de direction conseil en agence, auprès d’une clientèle grands comptes ou ETI
• Solide background en chefferie de projet marketing digital (web, social media, social selling, paid media, SEO/SEA, UX…), content marketing et inbound marketing
• Maîtrise du conseil en environnement B2B, de la conduite du changement grâce au numérique et de la chaîne de production des contenus
• Leadership, autonomie, rigueur, aisance relationnelle, sens de la négociation et créativité sont des qualités incontournables du métier
• Parfaite maîtrise des chiffres et des outils de gestion, de pricing, de modélisation et de suivi de la performance (Excel, CRM, funnel et dashboards de tracking des conversions, dataviz…) ainsi que des outils collaboratifs de productivité (G Suite, Slack, Trello, Asana, Invision, Draw, Lucidchart…)
• Une première expérience significative avec les technos de marketing automation du marché est indispensable (HubSpot, Marketo, Webmecanik, Salesforce Pardot, ActiveCampaign…)